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AllGreen - Vacaciones del Año Nuevo Chino 2026: Disposiciones de Servicio al Cliente

Estimados clientes y socios:

Con la llegada del Año Nuevo Chino (Festival de Primavera), en AllGreen les deseamos un próspero y feliz Año del Dragón. Agradecemos sinceramente su confianza y colaboración durante el último año.

Con motivo de esta importante festividad tradicional, nuestras oficinas permanecerán cerradas. Para minimizar las interrupciones en sus operaciones, consulte a continuación nuestro horario y los servicios disponibles durante el feriado.

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1. Horario de días festivos y disponibilidad del servicio

Cierre de oficinas: DeDel jueves 12 de febrero de 2026 al lunes 23 de febrero de 2026 (ambos inclusive)Las operaciones comerciales normales se reanudarán elMartes, 24 de febrero de 2026.

Producción y envíoNuestra planta de producción comenzará su período vacacional a principios de febrero. El procesamiento de pedidos, la fabricación y los envíos se irán reduciendo gradualmente hasta suspenderse durante las vacaciones. Le recomendamos planificar sus pedidos con anticipación. Para conocer los plazos específicos, consulte con su gestor de cuenta.

2. Recomendaciones clave

Planificación de pedidosPara mitigar posibles retrasos en el envío, recomendamos realizar sus pedidos con suficiente antelación.

Coordinación de proyectosPara los proyectos en curso, sugerimos finalizar cualquier hito o confirmación importante antes de que comiencen las vacaciones.

Contacto de emergenciaLos datos de contacto para las vacaciones de su gestor de cuenta específico se le facilitarán mediante un correo electrónico aparte.

Les agradecemos su comprensión y cooperación. Este periodo de descanso nos permite regresar renovados y listos para brindarles un mejor servicio el próximo año. Esperamos continuar nuestra exitosa colaboración en 2026.

¡Les deseamos una maravillosa, pacífica y festiva celebración del Festival de Primavera!

Atentamente,

El equipo de atención al cliente y operaciones de AllGreen
Enero de 2026


Fecha de publicación: 21 de enero de 2026